Datenschutzerklärung von Pangram Labs
Zuletzt aktualisiert: 14. August 2025
Unser Engagement für den Datenschutz
Pangram legt großen Wert auf Datenschutz und Sicherheit und ist bestrebt, alle an unsere Dienste übermittelten Daten zu schützen.
Ihre Daten bleiben bei Ihnen
Ihre an Pangram übermittelten Daten werden weder gespeichert noch verwendet oder weitergegeben, es sei denn, dies ist im Rahmen unserer vertraglichen Verpflichtungen gegenüber unseren Kunden erforderlich.
Ihre Daten werden nicht in unsere Modelle einbezogen
Ihre Beiträge an Pangram werden nicht zum Trainieren unserer KI- oder Machine-Learning-Systeme verwendet, wodurch eine bessere Vertraulichkeit gewährleistet ist. Sehen Sie selbst, wie es funktioniert!
Ihre Daten bleiben Ihre
Ihre Beiträge an Pangram begründen kein Eigentumsrecht unsererseits. Wir verkaufen oder geben die personenbezogenen Daten unserer Nutzer nicht weiter (z. B. für kontextübergreifende verhaltensbasierte Werbung).
Ihre Daten werden zu Ihrem Nutzen verwendet
Ihre Daten werden ausschließlich für die in unserem Vertrag mit dem Kunden genannten Zwecke verarbeitet.
Übersicht
Pangram Labs, Inc. („Pangram“, „Pangram Labs“, „wir“, „uns“) betreibt auf Pangram.com webbasierte Tools zur Erkennung von KI-Inhalten, um Pädagogen, Content-Moderatoren und Verlagen dabei zu helfen, die Integrität ihrer Inhalte zu wahren (die „Dienste“).
In dieser Datenschutzerklärung wird erläutert, wie wir personenbezogene Daten, die an unsere Dienste übermittelt oder von diesen erfasst werden, erheben, verwenden, weitergeben und schützen. Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die eine bestimmte Person oder einen bestimmten Haushalt identifizieren, beschreiben oder sich auf diese beziehen oder die direkt oder indirekt in angemessener Weise mit diesen in Verbindung gebracht werden können („Daten“).
Die Richtlinie beschreibt Ihre Wahlmöglichkeiten im Zusammenhang mit Ihren Datenrechten (z. B. Datennutzung, Zugriff und Änderungen) und gilt für alle unsere Kunden („Kunden“, „Sie“, „Ihr“), wie z. B. Einzelabonnenten, Organisationen oder Bildungseinrichtungen, sowie deren Nutzer („Nutzer“), wie z. B. Mitarbeiter, Lehrkräfte oder Schüler.
Pangram hält alle geltenden und relevanten Gesetze ein und verpflichtet sich zu Transparenz hinsichtlich unserer Datenpraktiken.
Über diese Datenschutzerklärung hinaus unterliegt Ihre Nutzung unserer Dienste auch unseren Nutzungsbedingungen.
Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit der Erhebung, Nutzung und Weitergabe von Daten sowie mit den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Verfahren einverstanden.
Personenbezogene Daten, die wir erheben
Wenn Sie oder Ihre Nutzer unsere Dienste nutzen, mit uns in Kontakt treten, auf unserer Website interagieren oder uns auf andere Weise Informationen übermitteln, erfassen wir unter Umständen personenbezogene Daten.
Daten zur Kontoanmeldung
Wenn ein Konto auf Ihren Namen oder den Namen Ihrer Nutzer registriert wird, können Daten wie Name, E-Mail-Adresse, Passwort und Arbeitgeber erfasst werden.
Daten zu eingereichten Inhalten
Kommunikation
Wenn Sie sich direkt an uns wenden, erhalten wir möglicherweise weitere Informationen über Sie, wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, den Inhalt einer Nachricht oder von Anhängen, die Sie uns senden, sowie sonstige Informationen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Wenn Sie unseren Newsletter abonnieren, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, wie beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse.
Karriere
Wenn Sie sich entscheiden, sich bei uns zu bewerben, können Sie Ihre Kontaktdaten und Ihren Lebenslauf online einreichen. Wir erfassen die Angaben, die Sie in Ihrem Lebenslauf machen, wie beispielsweise Ihre Ausbildung und Ihren beruflichen Werdegang.
Zahlungsdaten
Bei der Bezahlung unserer Dienste können Transaktionsdaten und Rechnungsinformationen erfasst werden, die im Rahmen der Integration mit dem Drittanbieter Stripe verarbeitet werden. Wir speichern keine vollständigen Zahlungskartendaten.
Automatisch erfasste Daten
Wie Pangram personenbezogene Daten verwendet und weitergibt
Pangram verkauft, vermietet oder speichert und/oder verarbeitet die von uns erfassten Daten nicht unnötig. Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:
Wofür wir Ihre Daten verwenden:
Dienstleistungserbringung: Bereitstellung von Diensten für unsere Kunden und Nutzer, wie beispielsweise unser KI-Erkennungstool und unser Browser-Plugin, sowie Unterstützung bei der institutionellen Überprüfung von Werken, die von den Nutzern auf die Konten der Kunden hochgeladen werden.
Kundensupport: Um Kunden auf Anfrage Unterstützung zu bieten. Pangram kann auf von Nutzern übermittelte Daten zugreifen, um gemeldete Probleme mit den angebotenen Diensten zu diagnostizieren und zu beheben.
Sicherheit und Wartung: Zur Fehlerbehebung, Fehlerbeseitigung sowie zur Gewährleistung der Sicherheit und Leistungsfähigkeit unserer Dienste und unserer Website.
Unternehmensübertragungen: Wir können personenbezogene Daten im Zusammenhang mit oder während der Verhandlungen über eine Fusion, den Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Finanzierung oder die Übernahme unseres gesamten Unternehmens oder eines Teils davon an ein anderes Unternehmen weitergeben oder übertragen.
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Wenn wir aufgrund gesetzlicher oder behördlicher Verpflichtungen dazu verpflichtet sind, geben wir personenbezogene Daten weiter, um geltenden Gesetzen, Vorschriften, rechtlichen Verfahren oder vollstreckbaren behördlichen Anordnungen nachzukommen.
Ihre Daten werden NICHT für einen der folgenden Zwecke verwendet:
- Es wird NICHT zum Trainieren, Entwickeln, Verfeinern oder Verbessern von KI-Modellen oder anderen Systemen des maschinellen Lernens oder der künstlichen Intelligenz verwendet – wir nutzen externe Datensätze , um unser System zu trainieren.
- Es dient NICHT dazu, neue Produkte für die zukünftige Nutzung zu entwickeln oder die Funktionen unserer bestehenden Produkte zu erweitern.
- Sie werden NICHT für Marketingzwecke verwendet, einschließlich Werbung an Sie und der Weitergabe Ihrer Daten an Werbetreibende.
- Es wird NICHT dazu verwendet, Dienstleistungen für Kunden außerhalb Ihres Kundenkontos zu erbringen.
Wie lange werden personenbezogene Daten von Pangram gespeichert?
Unsere Richtlinie zur Datenspeicherung ist darauf ausgerichtet, den Datenschutz und die Rechte an geistigem Eigentum in den Vordergrund zu stellen. Wir speichern Daten nur so lange, wie es für die Erbringung unserer Dienstleistungen für Sie (unsere Kunden und deren Nutzer) erforderlich ist. Pangram erhebt KEINEN Anspruch auf eine unbefristete, dauerhafte Lizenzgebühr.
Inhalte, die auf registrierte Konten hochgeladen wurden, werden innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Schließung des Kundenkontos oder gemäß den Bestimmungen der Kundenvereinbarung sicher gelöscht.
Ihre Auswahlmöglichkeiten
Datenspeicherung
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist, es sei denn, eine längere Aufbewahrungsfrist ist gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig. Sie können die Löschung Ihrer Daten per E-Mail an privacy@pangram.com beantragen .
Dienste von Drittanbietern
Für den Betrieb unserer Dienste greift Pangram Labs auf vertrauenswürdige Drittanbieter zurück, die Infrastruktur-Hosting, Analysen, Authentifizierung, Zahlungsabwicklung, Kundensupport und andere Dienste bereitstellen. Diese Anbieter sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich zum Zweck der Erbringung von Dienstleistungen in unserem Auftrag und nur unter Einhaltung strenger Vertraulichkeits- und Sicherheitsauflagen zu verwenden.
Wir führen Due-Diligence-Prüfungen und Überwachungsmaßnahmen durch, um sicherzustellen, dass diese Partner unsere Sicherheits- und Datenschutzstandards sowie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen.
So nutzen wir beispielsweise branchenführende Dienste wie Amazon Web Services für das sichere Hosting von Daten und Stripe für die Zahlungsabwicklung.
Sicherheit
Wir unternehmen angemessene Anstrengungen, um Ihre Daten zu schützen, indem wir physische und elektronische Sicherheitsvorkehrungen einsetzen, die darauf ausgelegt sind, die Sicherheit der von uns gespeicherten Daten zu verbessern. Da jedoch keine elektronische Übertragung oder Speicherung von Daten vollkommen sicher sein kann, können wir keine Garantien hinsichtlich der Sicherheit oder des Datenschutzes Ihrer Daten geben.
Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet (COPPA) und Gesetz über die Rechte der Familie auf Bildung und Datenschutz (FERPA)
Einhaltung des COPPA
Wenn unsere Dienste von Schülern unter dreizehn Jahren oder Personen, die das geltende Volljährigkeitsalter noch nicht erreicht haben, genutzt werden, verlangen wir von unseren Kunden, dass sie die erforderliche, nachweisbare Einwilligung der Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen, und verpflichten uns, versehentlich erhobene personenbezogene Daten, die ohne eine solche Einwilligung erfasst wurden, unverzüglich zu löschen.
Einhaltung des FERPA
Für Bildungseinrichtungen, die dem FERPA unterliegen, agieren wir als „Schulbeamter“ mit einem berechtigten pädagogischen Interesse und verwalten und nutzen personenbezogene Daten sowie Bildungsunterlagen von Schülern streng gemäß den Vorgaben der Kundenvereinbarung und den geltenden Gesetzen.
Wir halten uns an die Bestimmungen gemäß FERPA §§ 99.31(a)(1).
Rechte der Eltern/Erziehungsberechtigten: Eltern oder Erziehungsberechtigte sollten sich direkt an den jeweiligen Kunden wenden, um die Einsichtnahme in oder die Löschung der personenbezogenen Daten ihres Kindes zu beantragen; wir werden mit den Kunden zusammenarbeiten, um diese Anträge zu bearbeiten.
Internationale Besucher
Unsere Dienste werden in den Vereinigten Staaten gehostet und richten sich an Besucher mit Wohnsitz in den Vereinigten Staaten. Wenn Sie die Dienste von der Europäischen Union oder anderen Regionen der Welt aus nutzen, in denen Gesetze zur Datenerhebung und -nutzung gelten, die sich von den US-amerikanischen Gesetzen unterscheiden können, beachten Sie bitte, dass Sie Ihre personenbezogenen Daten zur Speicherung und Verarbeitung aus diesen Regionen in die USA übermitteln.
Im Zusammenhang mit der Speicherung und Verarbeitung von Daten, der Bearbeitung Ihrer Anfragen und dem Betrieb der Dienste können wir Ihre Daten auch aus den USA in andere Länder oder Regionen übermitteln.
Indem Sie Informationen, einschließlich personenbezogener Daten, über die Dienste bereitstellen oder an diese übermitteln, erklären Sie sich mit einer solchen Übermittlung, Speicherung und Verarbeitung einverstanden.
So korrigieren Sie Ihre personenbezogenen Daten
Kunden haben das Recht, über die personenbezogenen Daten, deren Eigentümer sie sind oder die sie verwalten, zu bestimmen. Kunden können die Berichtigung, Einsichtnahme oder Löschung ihrer Daten beantragen, indem sie eine E-Mail an privacy@pangram.com senden.
Benutzer, die zu einem Kundenkonto gehören, können sich an ihre Organisation wenden, um diese Rechte auszuüben; wir werden dann mit dieser Organisation zusammenarbeiten, um ihren Anfragen nachzukommen.
Kunden können zudem die Löschung ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Einwohner der USA
Viele US-Bundesstaaten, darunter Kalifornien, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, New Jersey, Oregon, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah und Virginia, haben beschlossen, ihren Einwohnern Rechte an ihren Daten zu gewähren. Pangram gewährt diese Rechte allen US-Bürgern, unabhängig davon, wo sie leben.
In den meisten Fällen fungiert Pangram als Auftragsverarbeiter (nach US-amerikanischem Datenschutzrecht auch als „Dienstleister“ bezeichnet) und verarbeitet Daten im Auftrag unserer Kunden, die den Zweck und die Mittel der Verarbeitung festlegen. Als Dienstleister verkauft oder gibt Pangram keine personenbezogenen Daten weiter, wie diese Begriffe im California Consumer Privacy Act (CCPA) in der durch den California Privacy Rights Act (CPRA) geänderten Fassung sowie in ähnlichen staatlichen Gesetzen definiert sind.
Anfragen von Verbrauchern:
Als Dienstleister unterstützt Pangram seine Kunden bei der Bearbeitung von Datenschutzanfragen von Verbrauchern, bearbeitet diese Anfragen jedoch nicht ohne Anweisung oder Genehmigung unserer Kunden. Verbraucher sollten sich an den Kunden (die Einrichtung oder das Unternehmen) wenden, der bzw. das ihre Daten erhoben hat, um ihre Rechte geltend zu machen.
Wenn wir von unseren Kunden Anweisungen zur Bearbeitung von Verbraucheranfragen erhalten, überprüfen wir die Anfrage zunächst bei unserem Kunden, bevor wir Maßnahmen ergreifen.
Wir unterstützen unsere Kunden bei der Wahrung der Verbraucherrechte, einschließlich des Rechts auf Auskunft, Löschung, Berichtigung und Einschränkung der Nutzung personenbezogener Daten, indem wir geeignete technische und organisatorische Maßnahmen gemäß den Anweisungen unserer Kunden umsetzen.
Unser Engagement:
- Wir speichern, verwenden oder geben personenbezogene Daten nicht außerhalb des Rahmens unserer Kundenverträge weiter.
- Wir verkaufen oder geben keine personenbezogenen Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act (CCPA) in der durch den California Privacy Rights Act (CPRA) geänderten Fassung weiter.
- Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich für die in unseren Kundenverträgen festgelegten geschäftlichen Zwecke und speichern, verwenden oder geben personenbezogene Daten nicht über diesen Rahmen hinaus weiter.
- Wir ergreifen angemessene Sicherheitsmaßnahmen, um die in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten zu schützen.
- Wir unterstützen unsere Kunden bei der Einhaltung der Datenschutzrechte von Verbrauchern, indem wir umgehend auf Anträge auf Löschung, Berichtigung und Auskunftserteilung reagieren.
Kontakt:
Bei Fragen zu unserer Rolle als Dienstleister wenden Sie sich bitte an privacy@pangram.com. Um Ihre Verbraucherrechte in Bezug auf die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an den Kunden bzw. die Einrichtung, die Ihre Daten erhoben hat.
Bei der Verarbeitung von Bildungsdaten oder Informationen über Schüler und Studenten handeln wir gemäß den Anweisungen unserer Kunden und den geltenden Datenschutzbestimmungen im Bildungsbereich.
Textnachrichten (SMS / RCS)
Pangram betreibt einen SMS-Dienst unter der Nummer +1 (989) 726-4726 (Zustellung per SMS und, sofern unterstützt, per RCS), über den Nutzer Text oder Artikel-URLs zur Erkennung von KI-Inhalten einreichen und eine Antwort mit dem Ergebnis erhalten können. Weitere Informationen finden Sie unter /sms.
Wenn Sie unserem Messaging-Dienst eine SMS senden, erfassen wir Ihre Handynummer und den Inhalt Ihrer Nachricht (einschließlich etwaiger von Ihnen übermittelter URLs). Wir verwenden diese Informationen ausschließlich, um (a) die Anfrage über unser KI-basiertes Modell zur Inhaltserkennung zu bearbeiten, (b) eine einmalige Antwort mit dem Ergebnis zu senden und (c) Anfragen mit den Schlüsselwörtern „STOP“, „START“ und „HELP“ gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und den Richtlinien der Mobilfunkanbieter zu bearbeiten.
Pangram verkauft, vermietet oder gibt Ihre Handynummer oder den Inhalt Ihrer Nachrichten nicht zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte weiter. Über unseren Messaging-Dienst erfasste Mobilfunkdaten werden nicht zu Marketing- oder Werbezwecken an Dritte oder verbundene Unternehmen weitergegeben. Ausgenommen von den oben genannten Kategorien sind die Opt-in-Daten und die Einwilligung des Absenders der SMS; diese Informationen werden nicht an Dritte weitergegeben. Wir geben Informationen möglicherweise an Unterauftragsverarbeiter weiter, jedoch nur in dem Umfang, der zur Übermittlung der Antwort (z. B. an unseren Messaging-Anbieter Twilio) oder zum Betrieb des KI-Erkennungsdienstes selbst erforderlich ist.
Sie können den SMS-Empfang jederzeit abbestellen, indem Sie auf die Nachricht antworten STOP für jede Nachricht von Pangram. Es können die üblichen Nachrichten- und Datengebühren Ihres Mobilfunkanbieters anfallen.
Änderungen an dieser Datenschutzerklärung
Änderungen an der Datenschutzerklärung werden wir auf dieser Seite veröffentlichen; die überarbeitete Fassung tritt mit ihrer Veröffentlichung in Kraft. Sollten wir die Art und Weise, wie wir zuvor über die Dienste von Ihnen erhobene personenbezogene Daten verwenden oder weitergeben, wesentlich ändern, werden wir Sie über die Dienste, per E-Mail oder auf anderem Wege darüber informieren.
Haben Sie Fragen zu unserer Datenschutzerklärung?
Sollten Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@pangram.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter und erläutern Ihnen unsere Datenschutzpraktiken.
