Condizioni di servizio di Pangram Labs

Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2025

Benvenuto e grazie per l'interesse dimostrato nei confronti di Pangram Labs, Inc. ("Pangram Labs", "noi" o "ci") e del nostro sito web all'indirizzo www.pangram.com, nonché dei siti web correlati, delle applicazioni ospitate e degli altri servizi da noi forniti (collettivamente, il "Servizio"). Le presenti Condizioni di servizio costituiscono un contratto legalmente vincolante tra l'utente e Pangram Labs in merito all'utilizzo del Servizio da parte dell'utente.

SI PREGA DI LEGGERE ATTENTAMENTE LE SEGUENTI CONDIZIONI:

CLICCANDO SU "ACCETTO", O SCARICANDO, INSTALLANDO O ACCEDENDO O UTILIZZANDO IN ALTRI MODI IL SERVIZIO, L'UTENTE DICHIARA DI AVER LETTO E COMPRESO E, COME CONDIZIONE PER L'UTILIZZO DEL SERVIZIO, ACCETTI DI ESSERE VINCOLATO AI SEGUENTI TERMINI E CONDIZIONI, INCLUSA L'INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI PANGRAM LABS (COLLETTIVAMENTE, I "TERMINI"). SE NON SI È IDONEI O NON SI ACCETTANO I TERMINI, NON SI HA IL NOSTRO PERMESSO DI UTILIZZARE IL SERVIZIO.

AVVISO SULL'ARBITRATO. Ad eccezione di determinati tipi di controversie descritti nella Sezione 16 (Risoluzione delle controversie e arbitrato), l'utente accetta che le controversie derivanti dai presenti Termini saranno risolte mediante arbitrato individuale vincolante e, ACCETTANDO I PRESENTI TERMINI, L'UTENTE E PANGRAM LABS RINUNCIANO AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA O A PARTECIPARE A QUALSIASI AZIONE COLLETTIVA O PROCEDIMENTO RAPPRESENTATIVO.

1. Panoramica dei servizi di Pangram Labs

Pangram Labs offre soluzioni tecnologiche progettate per individuare su larga scala i contenuti generati dall'intelligenza artificiale, aiutando i nostri utenti a verificare l'autenticità dei contenuti creati dall'uomo e a impedire la diffusione di contenuti indesiderati generati dall'intelligenza artificiale.

2. Requisiti di ammissibilità

Per poter utilizzare il Servizio è necessario avere almeno 18 anni. Accettando i presenti Termini, l'utente dichiara e garantisce a noi che: (a) ha almeno 18 anni; (b) non è stato precedentemente sospeso o rimosso dal Servizio; e (c) la sua registrazione e il suo utilizzo del Servizio sono conformi a tutte le leggi e i regolamenti applicabili. Se l'utente è un'entità, un'organizzazione o una società, la persona che accetta i presenti Termini per suo conto dichiara e garantisce di avere l'autorità di vincolare l'utente ai presenti Termini e l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini.

3. Account e registrazione

Per accedere alla maggior parte delle funzionalità del Servizio, è necessario registrarsi e creare un account. Al momento della registrazione, potrebbe esserti richiesto di fornirci alcune informazioni personali, quali il tuo nome, l'indirizzo e-mail o altri dati di contatto. L'utente garantisce che le informazioni fornite sono accurate, complete e non fuorvianti, e si impegna a mantenerle accurate e aggiornate in ogni momento. Al momento della registrazione, verrà richiesto di creare una password. L'utente è l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza del proprio account e della propria password, e si assume la responsabilità di tutte le attività che avvengono sotto il proprio account. Se l'utente ritiene che il proprio account non sia più sicuro, è tenuto a comunicarcelo immediatamente all'indirizzo info@pangram.com.

4. Condizioni generali di pagamento

Alcune funzionalità del Servizio potrebbero comportare il pagamento di costi. Prima di effettuare qualsiasi pagamento, avrai la possibilità di verificare e accettare i costi che ti verranno addebitati. Salvo quanto diversamente specificato nei presenti Termini, tutti i costi sono espressi in dollari statunitensi e non sono rimborsabili, salvo nei casi previsti dalla legge.

4.1 Prezzo

Pangram Labs si riserva il diritto di stabilire i prezzi del Servizio. Pangram Labs si impegnerà ragionevolmente a mantenere aggiornate le informazioni sui prezzi pubblicate sul Servizio. Ti invitiamo a consultare periodicamente la nostra pagina dedicata ai prezzi per conoscere le tariffe attuali. Pangram Labs può modificare le tariffe relative a qualsiasi funzionalità del Servizio, inclusi eventuali costi o addebiti aggiuntivi, purché ti dia preavviso di tali modifiche prima che entrino in vigore.

4.2 Autorizzazione

L'utente autorizza Pangram Labs ad addebitare sul metodo di pagamento specificato nel proprio account tutti gli importi relativi agli ordini effettuati e a qualsiasi livello di Servizio selezionato, come descritto nei presenti Termini o pubblicato da Pangram Labs, comprese tutte le imposte applicabili.

4.3 Servizio in abbonamento

Il Servizio può includere determinati piani in abbonamento con pagamenti ricorrenti automatici per addebiti periodici ("Servizio in abbonamento"). Il tuo account verrà addebitato automaticamente alla Data di fatturazione dell'abbonamento e, successivamente, alla data di rinnovo del tuo Servizio in abbonamento, per tutte le tariffe e le tasse applicabili relative al Periodo di abbonamento successivo. Puoi annullare il Servizio in abbonamento tramite le impostazioni del tuo account o contattandoci all'indirizzo info@pangram.com. LA TUA RICHIESTA DI ANNULLAMENTO DEVE ESSERE RICEVUTA PRIMA DELLA DATA DI RINNOVO PER EVITARE L'ADDEBITAMENTO DEL PERIODO DI ABBONAMENTO SUCCESSIVO.

4.4 Crediti insoluti

Pangram Labs si riserva il diritto di sospendere o interrompere l'accesso al Servizio, comprese le parti a pagamento dello stesso, per qualsiasi account in cui risulti un importo dovuto e non pagato. Oltre all'importo dovuto per il Servizio, all'account moroso saranno addebitate le spese o gli oneri connessi a eventuali storni di addebito o azioni di recupero dell'importo non pagato, comprese le spese di recupero crediti.

5. Licenze

5.1 Licenza limitata

A condizione che l'utente rispetti integralmente e costantemente i presenti Termini, Pangram Labs concede all'utente, esclusivamente per uso aziendale interno, una licenza limitata, non esclusiva, non trasferibile, non cedibile in sublicenza e revocabile per accedere e utilizzare il Servizio.

5.2 Restrizioni relative alla licenza

Salvo e solo nella misura in cui tale restrizione sia inammissibile ai sensi della normativa applicabile, l'utente non può: (a) riprodurre, distribuire, mostrare pubblicamente, eseguire pubblicamente o creare opere derivate dal Servizio; (b) apportare modifiche al Servizio; oppure (c) interferire con o eludere qualsiasi funzionalità del Servizio, inclusi eventuali meccanismi di sicurezza o di controllo degli accessi.

5.3 Feedback

Se l'utente decide di fornire commenti e suggerimenti in merito alle funzionalità esistenti, a eventuali problemi riscontrati o a proposte di modifica o miglioramento del Servizio ("Feedback"), con la presente concede a Pangram Labs il diritto e la licenza illimitati, perpetui, irrevocabili, non esclusivi, interamente pagati ed esenti da royalty di utilizzare il Feedback in qualsiasi modo e per qualsiasi scopo.

6. Titolarità; diritti di proprietà

Il Servizio è di proprietà e gestito da Pangram Labs. Le interfacce visive, la grafica, il design, la compilazione, le informazioni, i dati, il codice informatico, i prodotti, il software, i servizi e tutti gli altri elementi del Servizio forniti da Pangram Labs ("Materiali") sono protetti dalle leggi sulla proprietà intellettuale e da altre normative. Tutti i Materiali inclusi nel Servizio sono di proprietà di Pangram Labs o dei suoi licenziatari terzi. Salvo quanto espressamente autorizzato da Pangram Labs, non è consentito utilizzare i Materiali.

7. Condizioni di terze parti

7.1 Servizi di terze parti e siti web collegati

Pangram Labs può fornire, tramite il Servizio, strumenti che consentono all'utente di esportare informazioni verso servizi di terze parti. Tali servizi non sono sotto il controllo di Pangram Labs e, nella misura massima consentita dalla legge, Pangram Labs non è responsabile dell'utilizzo delle informazioni esportate da parte di tali servizi.

7.2 Software di terze parti

Il Servizio può includere o incorporare componenti software di terze parti che sono generalmente disponibili gratuitamente in base a licenze che concedono ai destinatari ampi diritti di copia, modifica e distribuzione di tali componenti ("Componenti di terze parti").

8. Contenuti degli utenti

8.1 Contenuti degli utenti in generale

Alcune funzionalità del Servizio possono consentire agli utenti di inviare, caricare, pubblicare, diffondere o trasmettere in altro modo ("Inviare") contenuti al Servizio, inclusi immagini, cartelle, dati, testi e qualsiasi altra opera d'autore o di altro tipo ("Contenuti dell'utente"). L'utente conserva tutti i diritti d'autore e gli altri diritti di proprietà che possa detenere sui Contenuti dell'utente inviati al Servizio, fatte salve le licenze concesse nei presenti Termini.

8.2 Dichiarazione di non responsabilità relativa ai contenuti degli utenti

Non abbiamo alcun obbligo di modificare o controllare i Contenuti dell'utente inviati da te o da altri utenti e non saremo in alcun modo responsabili di tali Contenuti. Pangram Labs potrà tuttavia, in qualsiasi momento e senza preavviso, vagliare, rimuovere, modificare o bloccare qualsiasi Contenuto dell'utente che, a nostra esclusiva discrezione, violi i presenti Termini.

8.3 Controllo dei contenuti

Pangram Labs non controlla né ha alcun obbligo di monitorare i Contenuti dell'utente, i contenuti resi disponibili da terzi o l'utilizzo del Servizio da parte dei propri utenti. L'utente riconosce e accetta che Pangram Labs si riserva il diritto di monitorare, e possa di volta in volta monitorare, tutte le informazioni trasmesse o ricevute tramite il Servizio per finalità operative o di altro tipo.

9. Comunicazioni

9.1 Posta elettronica

Potremmo inviarti e-mail relative ai nostri prodotti e servizi, nonché a quelli di terzi. Puoi scegliere di non ricevere più le e-mail promozionali seguendo le istruzioni per annullare l'iscrizione riportate nell'e-mail stessa.

10. Comportamenti vietati

UTILIZZANDO IL SERVIZIO, L'UTENTE SI IMPEGNA A NON:

  1. utilizzare il Servizio per qualsiasi scopo illegale o in violazione di qualsiasi legge locale, regionale, nazionale o internazionale;
  2. violare, incoraggiare altri a violare o fornire istruzioni su come violare qualsiasi diritto di terzi;
  3. accedere, effettuare ricerche o utilizzare in altro modo qualsiasi parte del Servizio tramite l'uso di motori, software, strumenti, agenti, dispositivi o meccanismi diversi dal software fornito da Pangram Labs;
  4. interferire con le funzionalità del Servizio relative alla sicurezza;
  5. interferire con il funzionamento del Servizio o con la fruizione del Servizio da parte di qualsiasi utente;
  6. compiere qualsiasi attività fraudolenta, compresa l'usurpazione dell'identità di qualsiasi persona o entità;
  7. cedere o trasferire in altro modo l'accesso concesso ai sensi delle presenti Condizioni; oppure
  8. tentare di compiere uno qualsiasi degli atti descritti nella presente Sezione 10 o aiutare chiunque a compiere uno qualsiasi di tali atti.

11. Modifica delle condizioni

Di tanto in tanto potremmo apportare modifiche alle presenti Condizioni. Ti invitiamo a controllare periodicamente le presenti Condizioni per verificare eventuali modifiche. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente, salvo che, per gli utenti esistenti, le modifiche sostanziali entreranno in vigore 30 giorni dopo la loro pubblicazione o la notifica delle stesse, salvo diversa indicazione. Potremmo richiederti di accettare le Condizioni modificate per poter continuare a utilizzare il Servizio.

12. Durata, risoluzione e modifica del servizio

12.1 Durata

Le presenti Condizioni entrano in vigore nel momento in cui l'utente le accetta o effettua il primo download, installazione, accesso o utilizzo del Servizio, e cessano di avere efficacia al momento della loro risoluzione, come descritto nella Sezione 12.2.

12.2 Risoluzione

In caso di violazione di una qualsiasi disposizione dei presenti Termini, l'autorizzazione all'accesso al Servizio e i presenti Termini cesseranno automaticamente. Inoltre, Pangram Labs potrà, a sua esclusiva discrezione, rescindere i presenti Termini o chiudere l'account dell'utente sul Servizio in qualsiasi momento, per qualsiasi motivo o senza motivo. L'utente potrà chiudere il proprio account e rescindere i presenti Termini in qualsiasi momento tramite le impostazioni dell'account o contattando il servizio clienti all'indirizzo info@pangram.com.

12.3 Effetti della risoluzione

Alla risoluzione dei presenti Termini: (a) i diritti di licenza dell'utente cesseranno e l'utente dovrà interrompere immediatamente qualsiasi utilizzo del Servizio; (b) l'utente non sarà più autorizzato ad accedere al proprio account o al Servizio; (c) l'utente dovrà versare a Pangram Labs qualsiasi importo non pagato dovuto prima della risoluzione.

12.4 Modifica del Servizio

Pangram Labs si riserva il diritto di modificare o interrompere, in tutto o in parte, il Servizio in qualsiasi momento, in via temporanea o definitiva, senza preavviso. Pangram Labs non si assume alcuna responsabilità per eventuali modifiche al Servizio.

13. Indennizzo

Nella misura massima consentita dalla legge, l'utente è responsabile dell'utilizzo del Servizio e si impegna a difendere e manlevare Pangram Labs, le sue affiliate e i rispettivi azionisti, amministratori, dirigenti, soci, funzionari, dipendenti, consulenti e agenti da qualsiasi rivendicazione avanzata da terzi, nonché da qualsiasi responsabilità, danno, perdita e spesa connessi, incluse le spese legali.

14. Esclusioni di responsabilità; Assenza di garanzie da parte di Pangram Labs

IL SERVIZIO E TUTTI I MATERIALI E I CONTENUTI DISPONIBILI TRAMITE IL SERVIZIO SONO FORNITI "COSÌ COME SONO" E "COME DISPONIBILI". PANGRAM LABS DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ PER QUALSIASI TIPO DI GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, RELATIVA AL SERVIZIO.

NESSUN CONSIGLIO O INFORMAZIONE, SIA ORALE CHE SCRITTA, OTTENUTA DALL'UTENTE TRAMITE IL SERVIZIO O DA PANGRAM LABS COSTITUIRÀ ALCUNA GARANZIA RELATIVA A PANGRAM LABS O AL SERVIZIO CHE NON SIA ESPRESSAMENTE INDICATA NEI PRESENTI TERMINI.

15. Limitazione di responsabilità

NEI LIMITI MASSIMI CONSENTITI DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO LE SOCIETÀ DEL GRUPPO PANGRAM LABS SARANNO RESPONSABILI NEI CONFRONTI DELL'UTENTE PER DANNI INDIRETTI, ACCIDENTALI, SPECIALI, CONSEQUENZIALI O PUNITIVI DERIVANTI DA O RELATIVI ALL'ACCESSO O ALL'UTILIZZO DEL SERVIZIO DA PARTE DELL'UTENTE, O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI ACCEDERVI O DI UTILIZZARLO.

LA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DELLE ENTITÀ DI PANGRAM LABS NEI TUOI CONFRONTI PER QUALSIASI RICHIESTA DI RISARCIMENTO DERIVANTE O CONNESSA ALL'UTILIZZO O ALL'IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZARE QUALSIASI PARTE DEL SERVIZIO È LIMITATA ALL'IMPORTO MAGGIORE TRA: (A) L'IMPORTO CHE L'UTENTE HA PAGATO A PANGRAM LABS PER L'ACCESSO E L'UTILIZZO DEL SERVIZIO NEI 12 MESI PRECEDENTI L'EVENTO O LA CIRCOSTANZA CHE HA DATO ORIGINE AL RECLAMO E (B) 100 DOLLARI STATUNITENSI.

16. Risoluzione delle controversie e arbitrato

L'UTENTE RICONOSCE E ACCETTA CHE, ACCETTANDO I PRESENTI TERMINI, SIA L'UTENTE STESSO CHE PANGRAM LABS RINUNCIANO AL DIRITTO A UN PROCESSO CON GIURIA O A PARTECIPARE A UN'AZIONE COLLETTIVA.

16.1 In generale

Fatto salvo quanto previsto nelle Sezioni 16.2 e 16.3, l'utente e Pangram Labs concordano che ogni controversia derivante dai presenti Termini, dal Servizio o dalle comunicazioni da noi inviate sarà risolta tramite arbitrato vincolante.

16.2 Eccezioni

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni potrà essere interpretata come una rinuncia, un impedimento o una limitazione in altro modo del diritto di ciascuna delle parti di: (a) intentare un'azione individuale dinanzi al tribunale per le controversie di modesta entità; (b) avviare un'azione esecutiva tramite l'agenzia federale, statale o locale competente; (c) richiedere un provvedimento inibitorio dinanzi a un tribunale; oppure (d) intentare un'azione legale dinanzi a un tribunale per risolvere una controversia relativa alla violazione della proprietà intellettuale.

16.3 Disattivazione

Se non desideri risolvere le controversie tramite arbitrato vincolante, puoi rinunciare alle disposizioni della presente Sezione 16 entro 30 giorni dalla data di accettazione dei presenti Termini inviando una lettera a Pangram Labs, Inc., all’attenzione di: Ufficio Legale – Rinuncia all’arbitrato, 333 Schermerhorn St, Apt 49F, Brooklyn, NY 11217, specificando: il tuo nome completo, l'indirizzo e-mail associato al tuo account sul Servizio e una dichiarazione in cui esprimi la volontà di rinunciare all'arbitrato.

17. Varie

17.0 Messaggistica di testo (SMS / RCS)

Pangram gestisce un servizio di messaggistica al numero +1 (989) 726-4726 (il "Servizio di messaggistica"), fornito tramite SMS e, ove supportato, tramite RCS, che consente di inviare testi o URL di articoli per il rilevamento di contenuti generati dall'intelligenza artificiale e di ricevere una risposta con il risultato. Inviando un SMS al Servizio di Messaggistica, acconsenti al trattamento da parte di Pangram del contenuto del tuo messaggio (e del contenuto di qualsiasi URL inviato) ai fini del rilevamento dei contenuti tramite IA, nonché alla ricezione di una risposta una tantum con il risultato.

Il servizio di messaggistica invia una risposta per ogni messaggio in entrata che gli invii. Puoi scegliere di non ricevere più messaggi dal servizio di messaggistica in qualsiasi momento rispondendo BASTA. Puoi rispondere AIUTO in qualsiasi momento per ricevere assistenza. Pangram non applica alcun costo per l'invio o la ricezione di messaggi, ma potrebbero essere applicate le tariffe standard per messaggi e dati previste dal proprio operatore di telefonia mobile. Gli operatori non sono responsabili per eventuali ritardi o mancata consegna dei messaggi.

Il modello di rilevamento basato sull'intelligenza artificiale di Pangram è un classificatore probabilistico e qualsiasi previsione fornita dal Servizio di messaggistica viene fornita "così com'è". È opportuno considerare ogni previsione come uno dei tanti segnali disponibili; Pangram non garantisce l'accuratezza di nessuna singola previsione.

Le informazioni raccolte tramite il Servizio di messaggistica vengono trattate in conformità con la nostra Informativa sulla privacy.

17.1 Disposizioni generali

I presenti Termini, compresa l'Informativa sulla privacy e qualsiasi altro accordo espressamente incorporato per riferimento nei presenti Termini, costituiscono l'accordo completo ed esclusivo tra l'utente e Pangram Labs in merito all'utilizzo del Servizio da parte dell'utente.

17.2 Legge applicabile

Le presenti Condizioni sono regolate dalle leggi dello Stato di New York, indipendentemente dai principi di conflitto di leggi. L'utente e Pangram Labs si sottopongono alla giurisdizione personale ed esclusiva dei tribunali statali e federali situati nella contea di Kings, New York.

17.3 Informativa sulla privacy

Ti invitiamo a leggere attentamente l'Informativa sulla privacy di Pangram Labs per ottenere informazioni relative alla raccolta, all'utilizzo, alla conservazione e alla divulgazione dei tuoi dati personali.

17.6 Informazioni di contatto

Il Servizio è offerto da Pangram Labs, Inc., con sede in 333 Schermerhorn St, App. 49F, Brooklyn, NY 11217. È possibile contattarci inviando una lettera a tale indirizzo o scrivendoci all'indirizzo e-mail info@pangram.com.

Hai domande su queste Condizioni?

Per qualsiasi domanda relativa alle presenti Condizioni di servizio, contatta il nostro team di assistenza: saremo lieti di aiutarti.

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