Política de privacidad de Pangram Labs

Datos de registro de la cuenta

Cuando se registra una cuenta a su nombre o a nombre de sus usuarios, es posible que se recopile información como el nombre, la dirección de correo electrónico, la contraseña y el lugar de trabajo.

Datos sobre el envío de contenidos

Comunicaciones

Si se pone en contacto con nosotros directamente, es posible que recibamos información adicional sobre usted, como su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, el contenido de cualquier mensaje o archivo adjunto que nos envíe, y cualquier otra información que decida facilitarnos. Si se suscribe a nuestro boletín informativo, recopilaremos cierta información sobre usted, como su dirección de correo electrónico.

Oportunidades profesionales

Si decides solicitar un puesto de trabajo con nosotros, puedes enviar tus datos de contacto y tu currículum por Internet. Recopilaremos la información que decidas incluir en tu currículum, como tu formación académica y tu experiencia laboral.

Datos de pago

Al pagar nuestros Servicios, es posible que se recopile el historial de transacciones y la información de facturación procesada mediante la integración de terceros con Stripe. No almacenamos los datos completos de las tarjetas de pago.

Datos recopilados automáticamente

Cumplimiento de la ley COPPA

Cuando nuestros Servicios se utilicen con menores de trece años, o que no hayan alcanzado la edad de consentimiento aplicable, exigimos a los Clientes que obtengan el consentimiento verificable de los padres o tutores, y nos comprometemos a eliminar de inmediato cualquier dato personal recopilado inadvertidamente sin dicho consentimiento.

Cumplimiento de la ley FERPA

En el caso de las instituciones educativas sujetas a la FERPA, actuamos como «funcionario escolar» con un interés educativo legítimo, gestionando y utilizando de forma estricta la información personal y los expedientes académicos de los alumnos, de conformidad con lo establecido en el contrato con el cliente y la legislación aplicable.

Cumplimos con lo establecido en los apartados 99.31(a)(1) de la FERPA.

Derechos de los padres o tutores: Los padres o tutores deben ponerse en contacto directamente con el cliente correspondiente para solicitar la revisión o la supresión de los datos personales de sus hijos, y colaboraremos con los clientes para facilitar estas solicitudes.

Muchos estados de EE. UU., entre ellos California, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Indiana, Iowa, Kentucky, Maryland, Minnesota, Montana, Nebraska, New Hampshire, Nueva Jersey, Oregón, Rhode Island, Tennessee, Texas, Utah y Virginia, han decidido conceder a sus residentes derechos sobre sus datos. Pangram concede estos derechos a todos los ciudadanos estadounidenses, independientemente de dónde vivan.

En la mayoría de los casos, Pangram actúa como encargado del tratamiento de datos (también denominado «proveedor de servicios» en virtud de la legislación estadounidense en materia de privacidad), tratando datos en nombre de nuestros clientes, quienes determinan los fines y los medios del tratamiento. En su calidad de proveedor de servicios, Pangram no vende ni comparte información personal, tal y como se definen dichos términos en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA), y en leyes estatales similares.

Solicitudes de los consumidores:

Como proveedor de servicios, Pangram ayuda a sus clientes a atender las solicitudes de los consumidores en materia de privacidad, pero no tramita dichas solicitudes sin instrucciones o la autorización de nuestros clientes. Los consumidores deben ponerse en contacto con el cliente (institución o empresa) que recopiló su información para ejercer sus derechos.

Cuando recibimos instrucciones de nuestros clientes para atender las solicitudes de los consumidores, verificamos la solicitud con nuestro cliente antes de proceder.

Ayudamos a nuestros clientes a garantizar el cumplimiento de los derechos de los consumidores, incluidas las solicitudes de acceso, supresión, rectificación y limitación del uso de los datos personales, mediante la aplicación de las medidas técnicas y organizativas adecuadas, de conformidad con las instrucciones de nuestros clientes.

Nuestro compromiso:

• No conservamos, utilizamos ni divulgamos información personal fuera del ámbito de nuestros contratos con los clientes.
• No vendemos ni compartimos información personal tal y como se define en la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California (CPRA).
• Tratamos los datos personales exclusivamente para los fines comerciales especificados en nuestros contratos con los clientes y no conservamos, utilizamos ni divulgamos dichos datos fuera de este ámbito.
• Aplicamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales que obran en nuestro poder.
• Apoyamos a nuestros clientes en el cumplimiento de los derechos de privacidad de los consumidores mediante una respuesta rápida a las solicitudes de supresión, rectificación y acceso.

Contacto:

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra función como proveedor de servicios, póngase en contacto con nosotros en privacy@pangram.com. Para ejercer sus derechos como consumidor en relación con los datos personales que tratamos, póngase en contacto con el cliente o la institución que recopiló sus datos.

Al tratar los expedientes académicos o la información relativa a los alumnos, actuamos de conformidad con las instrucciones de nuestros clientes y con los requisitos de privacidad aplicables en el ámbito educativo.