Este artigo explica em que situações poderá ter direito a um reembolso e como o solicitar.
Quando tem direito a um reembolso
- Os utilizadores particulares que tenham adquirido um plano têm direito a um reembolso nas seguintes condições
- Menos de 20 créditos utilizados
- 14 dias ou menos a contar da data de compra
Como solicitar um
- Contacte a equipa da Pangram a partir do endereço de e-mail associado à conta na qual foi efetuada a cobrança, indicando o endereço de e-mail da conta, os detalhes da encomenda e o pedido de reembolso, através do endereço support@pangram.com
