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Segurança e Dados

Que dados recolhe a Pangram?

Uma visão geral dos dados que o Pangram recolhe quando o utiliza.

Última revisão em 24 de julho de 2026

A Pangram recolhe apenas os dados necessários para executar a deteção por IA e apresentar-lhe os resultados. Este artigo explica o que recolhemos, porquê, onde são armazenados e durante quanto tempo os conservamos.

O que recolhemos

Informações da conta Quando cria uma conta, recolhemos o seu nome, endereço de e-mail e dados de contacto. Utilizamos estas informações para configurar a sua conta, prestar o serviço e dar-lhe apoio.

Conteúdo que envia Quando utiliza o Pangram para verificar um texto, recolhemos o texto, os documentos e os ficheiros que envia para deteção por IA. Esta é a principal fonte de dados do nosso serviço e é tratada como a nossa categoria de dados mais sensível.

Atividade de utilização: Registamos a forma como interage com o software (por exemplo, as verificações que executa) para que possamos gerir e melhorar o produto.

Dados técnicos e de segurança: Recolhemos o seu endereço IP e registamos os eventos de início e fim de sessão (com o seu nome de utilizador e um registo de data e hora) para fins de monitorização de segurança e auditoria.

Análise do site No nosso site público de marketing, utilizamos o Mixpanel e cookies para medir o tráfego geral do site. Esta funcionalidade é independente do produto e não monitoriza a sua atividade de deteção.

O que não recolhemos

  • Sem informações demográficas
  • Sem dados genéticos, biométricos ou comportamentais
  • Sem informações de saúde (HIPAA) nem informações de cartão de crédito (PCI)
  • Sem dados de localização ou GPS

Como utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados apenas para lhe prestar, a si e à sua instituição, o serviço de deteção por IA e para apresentar os seus resultados sempre que solicitado. Mais concretamente:

  • Nunca vendemos os seus dados.
  • Nunca utilizamos os seus dados para fins de marketing.
  • Nunca utilizamos os seus dados para treinar os nossos modelos de deteção.

Os seus direitos em matéria de privacidade

Pode solicitar o acesso aos seus dados pessoais ou pedir-nos para deixar de os tratar, enviando um e-mail para privacy@pangram.com. Tratamos estes pedidos através do nosso processo formal de Pedido de Acesso do Titular dos Dados (DSAR).

A Pangram trata os dados enviados como dados pessoais ao abrigo do RGPD e cumpre a FERPA, a COPPA, a CCPA/CPRA, a PIPEDA, a Lei de Proteção de Dados do Reino Unido e as leis estaduais aplicáveis em matéria de privacidade dos estudantes.

Alguma dúvida?

Para pedidos relacionados com a privacidade, contacte privacy@pangram.com. Para assistência geral, contacte support@pangram.com. A nossa política de privacidade completa está disponível em https://www.pangram.com/privacy-policy.html.

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