Politique de confidentialité de Pangram Labs

Données d'inscription au compte

Lorsqu'un compte est créé pour vous ou vos utilisateurs, certaines informations, telles que le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe et le lieu de travail, peuvent être collectées.

Données relatives aux soumissions de contenu

Communications

Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu d'un message ou des pièces jointes que vous pourriez nous envoyer, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de nous communiquer. Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous recueillerons certaines informations vous concernant, telles que votre adresse e-mail.

Carrières

Si vous décidez de postuler à un poste chez nous, vous pouvez nous transmettre vos coordonnées et votre CV en ligne. Nous recueillerons les informations que vous choisirez de fournir dans votre CV, telles que votre parcours scolaire et votre expérience professionnelle.

Données de paiement

Lors du paiement de nos Services, l'historique des transactions et les informations de facturation traités par l'intermédiaire de l'intégration tierce avec Stripe peuvent être collectés. Nous ne conservons pas les données complètes des cartes de paiement.

Données collectées automatiquement

Conformité à la loi COPPA

Lorsque nos Services sont utilisés par des élèves âgés de moins de treize ans ou n'ayant pas atteint l'âge légal de consentement, nous exigeons de nos Clients qu'ils obtiennent le consentement vérifiable des parents ou du tuteur légal, et nous nous engageons à supprimer sans délai toute donnée à caractère personnel collectée par inadvertance sans ce consentement.

Respect de la loi FERPA

Pour les établissements d'enseignement soumis à la loi FERPA, nous agissons en tant que « responsable de l'établissement » ayant un intérêt pédagogique légitime, en gérant et en utilisant de manière rigoureuse les données personnelles et les dossiers scolaires des élèves, conformément au contrat client et à la législation en vigueur.

Nous respectons les dispositions prévues aux articles 99.31(a)(1) de la loi FERPA.

Droits des parents ou tuteurs : les parents ou tuteurs doivent contacter directement le client concerné pour demander la consultation ou la suppression des données personnelles de leur enfant ; nous collaborerons avec les clients pour donner suite à ces demandes.

De nombreux États américains, notamment la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, la Floride, l'Indiana, l'Iowa, le Kentucky, le Maryland, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l'Oregon, le Rhode Island, le Tennessee, le Texas, l'Utah et la Virginie, ont choisi d'accorder à leurs résidents des droits sur leurs données. Pangram accorde ces droits à tous les citoyens américains, quel que soit leur lieu de résidence.

Dans la plupart des cas, Pangram agit en tant que sous-traitant (également appelé « prestataire de services » au sens de la législation américaine sur la protection de la vie privée), traitant les données pour le compte de nos clients, qui déterminent les finalités et les moyens du traitement. En tant que prestataire de services, Pangram ne vend ni ne partage de données à caractère personnel, au sens où ces termes sont définis par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA), et par les lois étatiques similaires.

Demandes des consommateurs :

En tant que prestataire de services, Pangram aide ses clients à répondre aux demandes des consommateurs en matière de protection de la vie privée, mais ne traite pas ces demandes sans instructions ou autorisation de la part de ses clients. Les consommateurs doivent contacter le client (établissement ou entreprise) qui a collecté leurs données pour exercer leurs droits.

Lorsque nos clients nous demandent de donner suite à des demandes de consommateurs, nous vérifions la validité de ces demandes auprès de nos clients avant d'agir.

Nous aidons nos clients à respecter les droits des consommateurs, notamment en ce qui concerne les demandes d'accès, de suppression, de rectification et de limitation de l'utilisation des données à caractère personnel, en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux instructions de nos clients.

Notre engagement :

• Nous ne conservons, n'utilisons ni ne divulguons aucune donnée à caractère personnel en dehors du cadre de nos contrats avec nos clients.
• Nous ne vendons ni ne partageons aucune information personnelle telle que définie par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA).
• Nous traitons les données à caractère personnel exclusivement aux fins commerciales précisées dans nos contrats avec les clients et ne conservons, n'utilisons ni ne divulguons ces données en dehors de ce cadre.
• Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les données personnelles en notre possession.
• Nous aidons nos clients à respecter les droits des consommateurs en matière de protection de la vie privée en répondant rapidement aux demandes de suppression, de rectification et d'accès.

Contact :

Pour toute question concernant notre rôle en tant que prestataire de services, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@pangram.com. Pour exercer vos droits en tant que consommateur concernant les données à caractère personnel que nous traitons, veuillez contacter le client ou l'établissement qui a collecté vos données.

Lors du traitement des dossiers scolaires ou des informations relatives aux élèves, nous agissons conformément aux instructions de nos clients et aux exigences applicables en matière de confidentialité dans le domaine de l'éducation.