Politique de confidentialité de Pangram Labs

Données d'enregistrement du compte

Lorsqu'un compte est enregistré à votre nom ou au nom de vos utilisateurs, des informations telles que le nom, l'adresse e-mail, le mot de passe et le lieu de travail peuvent être collectées.

Données relatives aux soumissions de contenu

Communications

Si vous nous contactez directement, nous pouvons recevoir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu d'un message ou des pièces jointes que vous pouvez nous envoyer, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de fournir. Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous collecterons certaines informations vous concernant, telles que votre adresse e-mail.

Carrières

Si vous décidez de postuler à un emploi chez nous, vous pouvez soumettre vos coordonnées et votre CV en ligne. Nous collecterons les informations que vous choisissez de fournir dans votre CV, telles que votre formation et votre expérience professionnelle.

Données de paiement

Lors du paiement de nos Services, l'historique des transactions et les informations de facturation traitées par une intégration tierce avec Stripe peuvent être collectés. Nous ne conservons pas les informations complètes relatives aux cartes de paiement.

Données collectées automatiquement

Conformité à la loi COPPA

Lorsque nos Services sont utilisés par des élèves âgés de moins de treize ans ou n'ayant pas atteint l'âge légal requis, nous exigeons de nos Clients qu'ils obtiennent le consentement vérifiable des parents ou tuteurs légaux, et nous nous engageons à supprimer rapidement toute Information personnelle collectée par inadvertance sans ce consentement.

Conformité à la loi FERPA

Pour les établissements d'enseignement régis par la loi FERPA, nous agissons en tant que « responsable scolaire » ayant un intérêt pédagogique légitime, en gérant et en utilisant de manière stricte les informations personnelles et les dossiers scolaires des élèves, conformément aux dispositions du contrat conclu avec le client et à la législation applicable.

Nous respectons les conditions fixées dans la loi FERPA §§ 99.31(a)(1).

Droits des parents/tuteurs : les parents ou tuteurs doivent contacter directement le client concerné pour demander la révision ou la suppression des informations personnelles de leur enfant, et nous collaborerons avec les clients pour faciliter ces demandes.

De nombreux États américains, notamment la Californie, le Colorado, le Connecticut, le Delaware, la Floride, l'Indiana, l'Iowa, le Kentucky, le Maryland, le Minnesota, le Montana, le Nebraska, le New Hampshire, le New Jersey, l'Oregon, le Rhode Island, le Tennessee, le Texas, l'Utah et la Virginie, ont choisi d'accorder à leurs résidents des droits sur leurs données. Pangram accorde ces droits à tous les citoyens américains, quel que soit leur lieu de résidence.

Dans la plupart des cas, Pangram agit en tant que sous-traitant (également appelé « prestataire de services » en vertu des lois américaines sur la protection de la vie privée), traitant les données pour le compte de nos clients qui déterminent la finalité et les moyens du traitement. En tant que prestataire de services, Pangram ne vend ni ne partage les informations personnelles, telles que définies par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA), et les lois similaires des États.

Demandes des consommateurs :

En tant que prestataire de services, Pangram aide ses clients à répondre aux demandes des consommateurs en matière de confidentialité, mais ne traite pas ces demandes sans instruction ou approbation de la part de ses clients. Les consommateurs doivent contacter le client (institution ou entreprise) qui a collecté leurs informations pour exercer leurs droits.

Lorsque nous recevons des instructions de nos clients pour répondre aux demandes des consommateurs, nous validons la demande auprès de notre client avant de prendre des mesures.

Nous aidons nos clients à respecter les droits des consommateurs, notamment les demandes d'accès, de suppression, de rectification et de limitation de l'utilisation des informations personnelles, en mettant en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux instructions de nos clients.

Notre engagement :

• Nous ne conservons, n'utilisons ni ne divulguons aucune information personnelle en dehors du cadre de nos contrats clients.
• Nous ne vendons ni ne partageons les informations personnelles telles que définies par la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), telle que modifiée par la loi californienne sur les droits à la vie privée (CPRA).
• Nous traitons les informations personnelles uniquement à des fins commerciales spécifiées dans nos contrats clients et ne conservons, n'utilisons ni ne divulguons aucune information personnelle en dehors de ce cadre.
• Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité raisonnables pour protéger les informations personnelles en notre possession.
• Nous aidons nos clients à respecter les droits des consommateurs en matière de confidentialité en répondant rapidement aux demandes de suppression, de correction et d'accès.

Contact :

Pour toute question concernant notre rôle en tant que prestataire de services, veuillez nous contacter à l'adresse privacy@pangram.com. Pour exercer vos droits en tant que consommateur concernant les informations personnelles que nous traitons, veuillez contacter le client/l'institution qui a collecté vos informations.

Lors du traitement des dossiers scolaires ou des informations relatives aux étudiants, nous agissons conformément aux instructions de nos clients et aux exigences applicables en matière de confidentialité dans le domaine de l'éducation.