67% من مستخدمي المحتوى عبر الإنترنت يكتشفون معلومات مضللة من الذكاء الاصطناعي

أصبح المحتوى الذي تكتبه الذكاء الاصطناعي موجودًا في كل مكان اليوم، بدءًا من المواقع الإخبارية مرورًا بوسائل التواصل الاجتماعي وصولاً إلى الفصول الدراسية. وليس من السهل دائمًا التمييز بين ما كتبته الذكاء الاصطناعي وما كتبته البشر. وقد يشكل المحتوى الذي يولده الذكاء الاصطناعي خطرًا عندما يُستخدم لنشر المعلومات المضللة، مثل مقاطع الفيديو شديدة الواقعية لأحداث لم تحدث أبدًا، أو المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي التي تقدم معلومات كاذبة على أنها أخبار حقيقية.

لفهم مدى قدرة الناس على التمييز بين المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والمحتوى الذي أنتجه البشر، تعاونا مع شركة YouGov Plc لإجراء استطلاع شمل 2,557 شخصًا حول ما إذا كانوا يعتقدون أن بإمكانهم اكتشاف المحتوى المضلل على الإنترنت. وتبين لنا أن 67% من مستهلكي المحتوى عبر الإنترنت أفادوا بأنهم شاهدوا محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي يعتقدون أنه قدم معلومات كاذبة أو مضللة أو غير صحيحة.

النقاط الرئيسية

• يقول 55% من جيل Z (الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و28 عامًا) ممن يستخدمون الإنترنت إنهم شاهدوا محتوى كاذبًا أو مضللاً تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، وهي أعلى نسبة بين جميع الأجيال.
• يقول 69% من مستخدمي المحتوى عبر الإنترنت إنهم يثقون في المحتوى الذي يُنتج بواسطة الذكاء الاصطناعي بدرجة أقل من المحتوى الذي يُنتج بواسطة البشر.
• 35% من البالغين في الولايات المتحدة لا يعتقدون أن بإمكانهم التمييز بشكل قاطع بين المحتوى الذي ينشئه البشر والمحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي.
• 71% من مستخدمي المحتوى عبر الإنترنت يشاهدون ما يعتقدون أنه محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي عدة مرات على الأقل في الأسبوع.

يقول الناس إنهم يرون محتوىً مصطنعًا أو مضللاً في كل مكان

لقد أتاح الذكاء الاصطناعي للمتلاعبين نشر المزيد من المعلومات المضللة عبر الإنترنت أكثر من أي وقت مضى. وقد وجدنا أن 67% من مستهلكي المحتوى عبر الإنترنت — بدءًا من المقالات الإخبارية وصولاً إلى خدمات البث المباشر والبودكاست — أفادوا بأنهم رصدوا محتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي وكان كاذبًا أو مضللاً أو غير صحيح بأي شكل آخر.

يقول 67% من مستخدمي الإنترنت إنهم شاهدوا محتوى مضللاً تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي؛ بينما لم يشاهد 16% منهم مثل هذا المحتوى، و17% غير متأكدين.

أصبح المحتوى المضلل شائعًا اليوم لدرجة أن بعض الناس قد يترددون في الوثوق بما يرونه على الإنترنت، خاصةً إذا كانوا من فئة الشباب. ويُعد جيل Z (الذين تتراوح أعمارهم بين 18 و28 عامًا) الجيل الأكثر احتمالًا للإفادة بأنهم شاهدوا محتوى كاذبًا أو مضللًا تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. يقول أكثر من النصف (55%) إنهم شاهدوا مثل هذا المحتوى، مقارنة بـ 47% من جيل الألفية (الذين تتراوح أعمارهم بين 29 و44 عامًا)، و43% من جيل X (الذين تتراوح أعمارهم بين 45 و60 عامًا)، و43% من جيل طفرة المواليد (الذين تتراوح أعمارهم بين 61 و79 عامًا).

بالمقارنة مع مستخدمي منصات التواصل الاجتماعي الأخرى، تقول الغالبية العظمى من مستخدمي Reddit (84٪) ومستخدمي Discord (87٪) إنهم يصادفون محتوى مضللاً تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي. وفي الوقت نفسه، على الرغم من أن المعلومات المضللة (سواء تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي أم لا) شائعة جدًّا على TikTok، فإن 68٪ فقط من مستخدمي TikTok يقولون إنهم رصدوا محتوى مضللاً تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي:

• مستخدمو Discord: 87%
• مستخدمو Reddit: 84%
• مستخدمو LinkedIn: 78%
• مستخدمو X: 76%
• مستخدمو إنستغرام: 72%
• مستخدمو يوتيوب: 72%
• مستخدمو سناب شات: 69%
• مستخدمو تيك توك: 68%
• مستخدمو فيسبوك: 67%

سواء كان ما شاهده شخص ما هو بالفعل من صنع الذكاء الاصطناعي أم لا، فإن الكثير من مستخدمي الإنترنت يدركون الآن أن الذكاء الاصطناعي يُستخدم كسلاح لأغراض خبيثة، مثل نشر المعلومات السياسية المضللة أو مقاطع الفيديو المزيفة. ومن المرجح أن هناك المزيد من المحتوى المضلل الذي لا يكتشفه الناس. وقد يكون هذا ضارًا بشكل خاص عندما يُستخدم المحتوى الذي يُنتجه الذكاء الاصطناعي في المدارس وأماكن العمل، وعندما يخلط الناس بين هذا المحتوى والأخبار الحقيقية ومقالات الرأي، أو الرسائل السياسية، أو النصائح الصحية والقانونية.

معظم الناس لا يثقون بالمحتوى الذي تولده الذكاء الاصطناعي أو يتجنبونه

قد يكون المحتوى الذي يُنتج بواسطة الذكاء الاصطناعي مضللاً في كثير من الأحيان أو يحتوي على أخطاء أكثر من المحتوى الذي يصنعه البشر. واليوم، يقول ثلثا مستخدمي الإنترنت (69٪) إنهم يثقون في المحتوى الذي يُنتج بواسطة الذكاء الاصطناعي بدرجة أقل من ثقتهم في المحتوى الذي يصنعه البشر. ولا يثق سوى 8٪ في المحتوى الذي يُنتج بواسطة الذكاء الاصطناعي أكثر من المحتوى الذي يصنعه البشر.

بشكل عام، يثق الناس بدرجة أقل في المحتوى الذي تولده الذكاء الاصطناعي، بغض النظر عن نوع المحتوى نفسه، لكن يميل عدد أكبر من الناس إلى عدم الثقة في الأخبار ومراجعات المنتجات والمقالات الرأيية التي تولدها الذكاء الاصطناعي. ويبدو أن الناس يثقون أكثر في المحتوى التعليمي أو الإرشادي الذي تولده الذكاء الاصطناعي (12٪)، ولكن بفارق ضئيل للغاية.

يثق الناس بالمحتوى الذي يصنعه البشر أكثر، بغض النظر عن نوع المحتوى

نظرًا لأن الكثير من الناس لا يثقون في المحتوى الذي تنتجه الذكاء الاصطناعي، فإن 61% من مستخدمي المحتوى عبر الإنترنت يقولون إنهم من غير المرجح أن يقرؤوا هذا المحتوى أو يتفاعلوا معه حتى لو اعتقدوا أنه من إنتاج الذكاء الاصطناعي. في حين يقول 31% فقط إنهم من المرجح أن يتفاعلوا معه. من الناحية النظرية، قد يساعد هذا الناس على تجنب المعلومات المضللة. ولكن إذا لم يتمكن شخص ما من التمييز بين المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والمحتوى الذي أنشأه الإنسان، فقد يتجاهل الأخبار الحقيقية والمعلومات المهمة باعتبارها من إنتاج الذكاء الاصطناعي. والأسوأ من ذلك، أن الخداع باستخدام الذكاء الاصطناعي يمكن أن يؤدي إلى الاحتيال والتلاعب وغير ذلك من الآثار الضارة.

المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي موجود في كل مكان، لكن يصعب أحيانًا تمييزه

تغمر محتويات الذكاء الاصطناعي غير المعلنة موجزات وسائل التواصل الاجتماعي بمحتوى غير مرغوب فيه ومتكلف. والأسوأ من ذلك، غالبًا ما يتم تقديمها بشكل خادع على أنها من صنع البشر، حتى لو لم تتضمن معلومات مضللة.

يعتقد حوالي ثلث الأشخاص (35٪) أنهم لا يستطيعون التمييز بشكل قاطع بين المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والمحتوى الذي أنشأه البشر. ومع ذلك، يعتقد أكثر من نصفهم (56٪) أنهم قادرون على تمييزه.

يُرجح أن يقول أفراد جيل Z، أكثر بكثير من كبار السن، إنهم قادرون على تمييز المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي دون الإفصاح عن ذلك، ولا يعتقد سوى 22% منهم أنهم غير قادرين على التمييز. بالمقارنة، فإن آراء جيل طفرة المواليد أكثر انقسامًا؛ حيث يعتقد 46% منهم أنهم غير قادرين على التمييز، بينما يعتقد 41% أنهم قادرون على ذلك. الأشخاص الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي بشكل متكرر أكثر قدرة على اكتشاف النصوص التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي مقارنةً بالأشخاص الذين لا يستخدمونه كثيرًا. وإذا كان جيل Z يستخدم الذكاء الاصطناعي بشكل أكثر تكرارًا من كبار السن، فقد يجعلهم ذلك أكثر قدرة على اكتشافه.

يبدو أن جيل Z وجيل الألفية أكثر استعدادًا من جيل X وجيل طفرة المواليد للقول إنهم قادرون على التمييز بين المحتوى الذي تولده الذكاء الاصطناعي والمحتوى الذي يكتبه البشر.

بشكل عام، يعتقد ما يقرب من ثلاثة أرباع (71٪) مستخدمي المحتوى عبر الإنترنت أنهم يشاهدون منشورات على وسائل التواصل الاجتماعي أو مقالات إلكترونية تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي عدة مرات على الأقل أسبوعياً. وتشاهد الغالبية العظمى منهم (41٪) هذه المحتويات يومياً.

ومن المثير للاهتمام أن 10% منهم يشاهدونها بضع مرات في الشهر أو أقل، و7% لا يعرفون ما إذا كان ما يشاهدونه من إنتاج الذكاء الاصطناعي أم لا. يتزايد عدد المقالات والمحتويات الأخرى التي يكتبها الذكاء الاصطناعي ، ومن المستبعد جدًا ألا يشاهد مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي العاديون أي محتوى من إنتاج الذكاء الاصطناعي. وقد يكون الكثيرون غير قادرين على التمييز بينهما.

على الرغم من النسبة المرتفعة من جيل طفرة المواليد الذين يقولون إنهم لا يستطيعون التمييز بين المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي والمحتوى البشري، فإن 48% منهم يعتقدون أنهم يشاهدون محتوى الذكاء الاصطناعي يوميًا، وهي أعلى نسبة بين جميع الأجيال. وبالمقارنة، يقول 37% فقط من جيل Z و37% من جيل الألفية إنهم يشاهدونه يوميًا.

قد تكون أدوات مثل Pangram وسيلة ضرورية للغاية لتسهيل تصفح الويب

لا تفصح العديد من الشركات حاليًا عن المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي، على الرغم من وجود بعض اللوائح الوطنية التي تلزمها بذلك. ويقول ثلاثة أرباع (75٪) مستخدمي الإنترنت إنهم مهتمون بأداة أو تطبيق أو ملحق متصفح ينبههم عند تعرضهم لمحتوى تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي على الإنترنت أو على وسائل التواصل الاجتماعي.

يعد التمييز بين المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي والمحتوى الذي أنتجه البشر مهارة أساسية للاستخدام الآمن للإنترنت. ويمكن لأدوات مثل Pangram أن تساعدك في ذلك. تكتشف أدواتنا المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بدقة تصل إلى 99.98٪، وتحظى بثقة الجامعات والمدارس والشركات في جميع أنحاء العالم. تخلص من التخمينات واشعر براحة أكبر تجاه ما تثق به على الإنترنت.

المنهجية

أجرت شركة YouGov Plc هذا الاستطلاع نيابة عن Pangram. جميع الأرقام، ما لم يذكر خلاف ذلك، مأخوذة من YouGov Plc. بلغ إجمالي حجم العينة 2,557 بالغًا أمريكيًا. أجري العمل الميداني في الفترة من 9 إلى 13 أبريل 2026. وأُجري الاستطلاع عبر الإنترنت. وقد خضعت الأرقام لعملية ترجيح وهي تمثل جميع البالغين في الولايات المتحدة (الذين تبلغ أعمارهم 18 عامًا فأكثر).