تصفح جميع المقالات (65)
الفواتير والباقات

استرداد الأموال: متى تكون مؤهلاً لذلك وكيفية تقديم طلب الاسترداد

متى تقوم «بانغرام» برد الأموال وكيفية طلب ذلك.

آخر مراجعة في 24 يوليو 2026

يتناول هذا المقال الحالات التي قد تكون فيها مؤهلاً لاسترداد المبلغ وكيفية تقديم طلب بذلك.

عندما تكون مؤهلاً لاسترداد المبلغ

  • يحق للمستخدمين الأفراد الذين اشتروا باقة ما استرداد المبلغ المدفوع وفقًا للشروط التالية
    • تم استهلاك أقل من 20 وحدة دراسية
    • 14 يومًا أو أقل من تاريخ الشراء

كيفية طلب واحدة

  1. يرجى الاتصال بفريق Pangram من البريد الإلكتروني المرتبط بالحساب الذي تم خصم المبلغ منه، مع ذكر عنوان البريد الإلكتروني الخاص بحسابك وتفاصيل الطلب وطلب استرداد المبلغ على العنوان التالي: support@pangram.com
    استرداد الأموال: متى تكون مؤهلاً لذلك وكيفية تقديم طلب | Pangram Labs | Pangram