Pangram'ın Veri Gizliliğine Olan Taahhüdü

Pangram'ın veri gizliliğine verdiği önem

Pangram, Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamızı kısa süre önce güncelledi ve bunun nedenlerini sizlerle paylaşmak istiyoruz. Kısacası, kullanıcıların veri gizliliği haklarını koruma konusundaki tutumumuz ve taahhüdümüz değişmemiştir, özellikle de kullanıcılarımızın büyük çoğunluğunun, öğrencilerinden aldıkları son derece gizli yazıları gönderen eğitimciler olduğu düşünülürse. Ancak, Pangram'a gönderilen verilerle tam olarak ne yaptığımızı açıklığa kavuşturmak ve geçmişte birçok müşterimizin endişelerini dile getirdiği, NE YAPMADIĞIMIZI daha açık bir şekilde belirtmek istedik.

Sayfanın altındaki bağlantılardan hukuki metinleri okuyabilirsiniz; ancak veri gizliliği konusundaki tutumumuzu sade bir dille açıklayan kısa bir blog yazısı da yayınlamak istedik.

Pangram, bize gönderilen verileri ne amaçla kullanır?

Bu sorunun cevabı basit: Pangram, verileri size göstermek dışında hiçbir amaçla saklamaz.

• Pangram, gönderilen verileri makine öğrenimi ve yapay zeka modellerimizi eğitmek, geliştirmek, iyileştirmek veya daha iyi hale getirmek için KULLANMAZ. Gönderilen verileri hiçbir türden bir yapay zeka sistemini eğitmek için asla kullanmayacağız. Tüm modellerimiz, Wikipedia, Project Gutenberg gibi ticari lisanslı harici veri kümeleri ve kendi oluşturduğumuz veriler kullanılarak eğitilmektedir. Bu veri kümeleri ve lisansları talep üzerine temin edilebilir.

• Pangram, diğer bazı şirketlerin yaptığı gibi, gönderilen içeriklerin intihal kontrolü için kullanılan bir iç veri tabanı tutmamaktadır. Kullanıcı verileri tamamen gizlidir ve diğer kullanıcılar tarafından ne doğrudan ne de dolaylı olarak erişilebilir değildir.

• Pangram'a veri göndermek, AI kontrollerinin sonuçlarını ETKİLEMEZ. Bir kompozisyonun AI açısından kontrol edilmesi, aynı kullanıcı veya başka bir kullanıcı tarafından o kompozisyonun gelecekte yapılacak AI kontrollerini hiçbir şekilde etkilemez. Öğrenciler, bir kompozisyonun AI açısından kontrol edilmesinin kendilerini suçlu göstereceğinden veya Pangram'ın bu kontrolün sonuçlarını öğretim görevlisiyle paylaşacağından endişe etmemelidir. Tüm AI kontrolleri gizlidir.

• Pangram, verileri üçüncü taraflara SATMAYACAK veya DAĞITMAYACAKTIR. Veri altyapımızın bir parçası olarak bulut hizmet sağlayıcıları ve ödeme işleyicileri gibi üçüncü taraf yazılım sağlayıcılarından yararlanıyoruz; ancak bu sağlayıcılarla, bizim adımıza veri işlerken de sıkı gizlilik ve mahremiyet standartlarına uymalarını sağlayan gizlilik anlaşmaları imzalamış bulunmaktayız. Bunun istisnası, yasal, resmi veya düzenleyici kurumların taleplerine yanıt vermek için kişisel bilgileri paylaşmamızın yasal olarak zorunlu olduğu durumlardır.

Pangram'a gönderilen verilerin sahibi kimdir?

Pangram'a veri göndererek, Pangram'a bu verilerin mülkiyetini devretmiş olmuyorsunuz! Pangram, bize gönderilen veriler üzerinde herhangi bir yasal hak, talep veya telif hakkına sahip değildir.

Aynı şekilde, bize gönderdiğiniz verilerin fikri mülkiyet haklarına sahip olmanız da gerekmez. Yasal olarak size ait olmayan metinleri, örneğin bir web sitesinde yer alan başka birinin içeriğini, yapay zeka tarafından üretilmiş içerik açısından kontrol edebilirsiniz.

FERPA kapsamında Pangram'ın kullanılması izin veriliyor mu?

Evet! Pangram, FERPA kapsamında "Okul Yetkilisi" statüsündedir ve meşru eğitim amaçlı menfaatlere sahiptir; öğrenci kişisel bilgilerini titizlikle yönetir ve gizlilik ilkesine uygun olarak kullanır. Çocuklarının verilerini incelemek veya silmek isteyen ebeveynler ve veliler bizimle doğrudan iletişime geçebilirler; bu talepleri yerine getirmek için müşterilerimizle işbirliği içinde hareket edeceğiz.

Kişisel verilerimin silinmesini talep edebilir miyim?

Evet, yapabilirsiniz. Arama geçmişinizden sorguları silebilirsiniz; biz de bunları sunucularımızdan sileceğiz. Ayrıca privacy@pangram.com adresine e-posta gönderebilirsiniz; talep ettiğiniz bilgileri sileceğiz.

Pangram'da saklanan verilerim ne kadar güvende?

Pangram, veri güvenliğini son derece ciddiye almaktadır. Pangram'ın faaliyet geçmişinde hiçbir zaman veri sızıntısı yaşanmamıştır. Güvenlik alanında sektör standardı olan SOC2 Tip II uyumluluğuna sahibiz ve raporumuz talep üzerine temin edilebilir. AB'de kurumsal kullanım için GDPR uyumluluğuna sahibiz. Önde gelen üniversitelerde HECVAT denetimlerini tamamlayarak başarıyla geçtik ve talep üzerine HECVAT belgesini de sunabiliriz.

Pangram verileri ne kadar süreyle saklar?

Pangram, verileri yalnızca size hizmet sunmak için gerekli olduğu sürece saklar. Silinmesi talep edilene kadar müşteri geçmişini saklarız. Bir müşteri hesabı kapatıldığında, kişisel verileri 30 gün içinde güvenli bir şekilde sileriz.

Gizlilik politikanızı ne sıklıkla gözden geçirip güncelliyorsunuz?

Pangram'ın gizlilik politikası, Bilgi Güvenliği Direktörümüz ve Teknoloji Direktörümüz ile birlikte yılda iki kez gözden geçirilir ve en güncel gizlilik ve güvenlik standartlarını karşılamak ve müşteri geri bildirimlerine yanıt vermek amacıyla sürekli olarak güncellenir. Herhangi bir önemli değişiklik olması durumunda, kullanıcılarımızı e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

Veri gizliliği politikalarımız veya verileri nasıl kullandığımız ve sakladığımızla ilgili başka sorularınız varsa, lütfen privacy@pangram.com adresinden bize ulaşın.