67 % des personnes qui consultent des contenus en ligne repèrent des informations trompeuses générées par l'IA

Le contenu rédigé par l'IA est aujourd'hui omniprésent, des sites d'information aux réseaux sociaux en passant par les salles de classe. Et il n'est pas toujours facile de distinguer ce qui a été écrit par l'IA de ce qui a été rédigé par des humains. Le contenu généré par l'IA peut s'avérer dangereux lorsqu'il est utilisé pour diffuser de la désinformation, comme des vidéos hyperréalistes d'événements qui ne se sont jamais produits ou des publications sur les réseaux sociaux présentant de fausses informations comme des faits réels.

Pour déterminer dans quelle mesure les gens affirment être capables de distinguer les contenus générés par l'IA de ceux créés par des humains, nous nous sommes associés à YouGov Plc afin de mener une enquête auprès de 2 557 personnes pour savoir si elles pensaient pouvoir repérer les contenus trompeurs en ligne. Nous avons ainsi appris que 67 % des personnes qui consomment des contenus en ligne déclarent avoir vu des contenus générés par l'IA qui, selon elles, fournissaient des informations fausses, trompeuses ou erronées.

Points clés à retenir

• 73 % des membres de la génération Z (âgés de 18 à 28 ans) qui utilisent Internet déclarent avoir vu en ligne du contenu faux ou trompeur généré par l'IA, ce qui représente le pourcentage le plus élevé parmi toutes les générations.
• 69 % des personnes qui consultent des contenus en ligne déclarent faire moins confiance aux contenus générés par l'IA qu'à ceux créés par des humains.
• 35 % des adultes américains estiment ne pas être en mesure de distinguer avec certitude les contenus créés par des humains de ceux générés par l'IA.
• 71 % des personnes qui consultent des contenus en ligne voient au moins plusieurs fois par semaine ce qu'elles pensent être des contenus générés par l'IA.

Les gens disent voir partout des contenus générés par l'IA qui sont faux ou trompeurs

Grâce à l'IA, les acteurs malveillants peuvent diffuser plus de fausses informations en ligne que jamais. Nous avons constaté que 67 % des personnes qui consomment du contenu en ligne — qu'il s'agisse d'articles d'actualité, de vidéos en streaming ou de podcasts — déclarent avoir repéré du contenu généré par l'IA qui était faux, trompeur ou erroné d'une manière ou d'une autre.

67 % des internautes déclarent avoir déjà vu du contenu trompeur généré par l'IA ; 16 % n'en ont jamais vu, et 17 % ne savent pas.

Les contenus trompeurs sont aujourd’hui si courants que certaines personnes peuvent hésiter à se fier à ce qu’elles voient en ligne, surtout si elles sont jeunes. Les membres de la génération Z (âgés de 18 à 28 ans) sont les plus susceptibles de déclarer avoir vu des contenus faux ou trompeurs générés par l’IA. Plus de la moitié (55 %) des répondants de la génération Z déclarent voir fréquemment du contenu trompeur généré par l'IA en ligne, contre 47 % des milléniaux (âgés de 29 à 44 ans), 43 % de la génération X (âgés de 45 à 60 ans) et 43 % des baby-boomers (âgés de 61 à 79 ans).

Par rapport aux utilisateurs d'autres réseaux sociaux, la grande majorité des utilisateurs de Reddit (84 %) et de Discord (87 %) déclarent être confrontés à des contenus trompeurs générés par l'IA. En revanche, bien que la désinformation (générée par l'IA ou non) soit très répandue sur TikTok, seuls 68 % des utilisateurs de TikTok affirment avoir repéré des contenus trompeurs générés par l'IA :

• Utilisateurs de Discord : 87 %
• Utilisateurs de Reddit : 84 %
• Utilisateurs de LinkedIn : 78 %
• Utilisateurs de X : 76 %
• Utilisateurs d'Instagram : 72 %
• Utilisateurs de YouTube : 72 %
• Utilisateurs de Snapchat : 69 %
• Utilisateurs de TikTok : 68 %
• Utilisateurs de Facebook : 67 %

Que ce que quelqu’un a vu relève ou non de l’IA, de nombreux internautes savent désormais que l’IA est détournée à des fins malveillantes, comme la diffusion de fausses informations politiques ou la création de deepfakes. Et il est probable qu’il existe d’autres contenus trompeurs qui échappent à l’attention du public. Cela peut s’avérer particulièrement préjudiciable lorsque des contenus générés par l’IA sont utilisés à l’école ou au travail, et lorsque les gens confondent ces contenus avec de véritables articles d’actualité ou d’opinion, des messages politiques, ou encore des conseils en matière de santé ou de droit.

La plupart des gens se méfient du contenu généré par l'IA ou l'évitent

Les contenus générés par l'IA peuvent souvent être trompeurs ou comporter davantage d'erreurs que ceux créés par des humains. Aujourd'hui, deux tiers (69 %) des internautes déclarent faire moins confiance aux contenus générés par l'IA qu'à ceux créés par des humains. Seuls 8 % font davantage confiance aux contenus générés par l'IA qu'à ceux créés par des humains.

En général, les gens font moins confiance aux contenus générés par l'IA, quel que soit leur type, mais ils ont davantage tendance à se méfier des actualités, des avis sur les produits et des articles d'opinion générés par l'IA. C'est envers les contenus éducatifs ou pédagogiques générés par l'IA que les gens ont le plus tendance à faire confiance (12 %), mais l'écart est très faible.

Les gens font davantage confiance aux contenus créés par des humains, quel que soit le type de contenu

Comme beaucoup de gens se méfient des contenus générés par l'IA, 61 % des utilisateurs de contenus en ligne déclarent qu'ils sont peu susceptibles de lire ces contenus ou d'interagir avec eux, même s'ils pensent qu'ils ont été créés par l'IA. Seuls 31 % se disent susceptibles d'interagir avec eux. En théorie, cela pourrait aider les gens à éviter la désinformation. Mais si quelqu'un ne parvient pas à faire la différence entre un contenu généré par l'IA et un contenu créé par l'homme, il risque de rejeter des informations réelles et importantes en les considérant comme issues de l'IA. Pire encore, la tromperie par l'IA peut favoriser la fraude, la manipulation et d'autres effets néfastes.

Le contenu généré par l'IA est omniprésent, mais il est parfois difficile à repérer

Des contenus générés par l'IA et non identifiés inondent les flux des réseaux sociaux de publications indésirables et de mauvaise qualité. Pire encore, ils sont souvent présentés à tort comme ayant été créés par des humains, même s'ils ne contiennent pas de fausses informations.

Environ un tiers (35 %) des personnes interrogées estiment ne pas être en mesure de distinguer avec certitude un contenu généré par l'IA d'un contenu créé par des humains. Plus de la moitié (56 %) pensent toutefois pouvoir le repérer.

Les membres de la génération Z sont bien plus nombreux que les personnes plus âgées à affirmer qu'ils sont capables de repérer les contenus générés par l'IA sans que cela soit signalé, et seuls 22 % d'entre eux pensent ne pas pouvoir les distinguer. En comparaison, les baby-boomers sont plus divisés : 46 % pensent ne pas pouvoir faire la différence, tandis que 41 % pensent en être capables. Les personnes qui utilisent fréquemment l'IA sont plus aptes à détecter les textes générés par l'IA que celles qui ne l'utilisent pas beaucoup. Si les membres de la génération Z utilisent l'IA plus fréquemment que les personnes plus âgées, cela pourrait les rendre plus aptes à la repérer.

Les membres de la génération Z et de la génération Y sont plus enclins que ceux de la génération X et les baby-boomers à affirmer qu'ils sont capables de distinguer un contenu généré par l'IA d'un contenu rédigé par un humain.

Dans l'ensemble, près des trois quarts (71 %) des personnes qui consultent des contenus en ligne estiment voir au moins plusieurs fois par semaine des publications sur les réseaux sociaux ou des articles en ligne générés par l'IA. La majorité d'entre elles (41 %) en voient quotidiennement.

Il est intéressant de noter que 10 % des personnes interrogées y sont confrontées quelques fois par mois ou moins, et que 7 % ne savent pas si ce qu’elles voient a été généré par l’IA. Le nombre d’articles et d’autres contenus rédigés par l’IA ne cesse d’augmenter, et il est très improbable que les utilisateurs réguliers des réseaux sociaux ne soient jamais exposés à ce type de contenu. Il se peut simplement que beaucoup de gens ne soient pas en mesure de faire la différence.

Bien qu'une forte proportion de baby-boomers affirment ne pas savoir faire la différence entre un contenu généré par l'IA et un contenu rédigé par un humain, 48 % d'entre eux estiment être confrontés quotidiennement à du contenu généré par l'IA, ce qui représente le pourcentage le plus élevé de toutes les générations. À titre de comparaison, seuls 37 % des membres de la génération Z et 37 % des milléniaux déclarent y être confrontés quotidiennement.

Des outils comme Pangram pourraient constituer un moyen indispensable pour faciliter la navigation sur le Web

À l'heure actuelle, de nombreuses entreprises ne précisent pas quand leur contenu est généré par l'IA, bien qu'il existe quelques réglementations nationales les y obligeant. Les trois quarts (75 %) des internautes se disent intéressés par un outil, une application ou une extension de navigateur qui les alerterait lorsqu'ils sont confrontés à du contenu généré par l'IA sur Internet ou sur les réseaux sociaux.

Savoir distinguer le contenu généré par l'IA de celui créé par des humains est une compétence essentielle pour naviguer sur Internet en toute sécurité. Des outils comme Pangram peuvent vous y aider. Nos outils détectent le contenu généré par l'IA avec une précision de 99,98 % et bénéficient de la confiance d'universités, d'écoles et d'entreprises du monde entier. Ne vous fiez plus aux suppositions et soyez plus serein quant aux sources auxquelles vous accordez votre confiance en ligne.

Méthodologie

Cette enquête a été réalisée par YouGov Plc pour le compte de Pangram. Sauf indication contraire, tous les chiffres proviennent de YouGov Plc. L'échantillon total comprenait 2 557 adultes américains. Le travail de terrain s'est déroulé du 9 au 13 avril 2026. L'enquête a été menée en ligne. Les chiffres ont été pondérés et sont représentatifs de l'ensemble des adultes américains (âgés de 18 ans et plus).