Pangram对数据隐私的承诺

Pangram对数据隐私的承诺

Pangram近期更新了服务条款与隐私政策，现就更新原因说明如下： 简而言之，我们对保护用户数据隐私权的立场与承诺始终如一——尤其当绝大多数用户是提交学生高度机密写作材料的教育工作者时。但我们希望明确说明Pangram对用户提交数据的具体处理方式，并更清晰地阐明我们"不做什么"，这正是许多客户过去提出关切的核心问题。

您可以在页面底部的链接中阅读法律条款，但我们也想通过一篇简短的博客文章，用通俗易懂的语言阐述我们对数据隐私的立场。

Pangram会如何处理用户提交的数据？

这个问题答案很简单：Pangram不会出于任何目的保留数据，其唯一目的就是向您展示数据。

• Pangram绝不会使用用户提交的数据来训练、开发、优化或改进我们的机器学习和人工智能模型。我们永远不会将用户提交的数据用于训练任何类型的AI系统。所有模型均采用商业授权的外部数据集进行训练，例如维基百科、古腾堡计划以及我们自主创建的数据。这些数据集及其授权许可可应要求提供。

• Pangram 并不像某些公司那样维护内部提交内容数据库以进行抄袭检测。用户数据完全保密，其他用户无论直接或间接都无法访问。

• 向Pangram提交数据不会影响AI检测结果。对某篇论文进行AI检测不会影响该论文未来由同一用户或其他用户进行的AI检测。学生无需担心AI检测会使自己陷入困境，也无需担心Pangram会将检测结果告知其导师。所有AI检测均属保密处理。

• Pangram绝不会向第三方出售或分发数据。我们在数据基础设施中使用第三方软件供应商（如云服务提供商和支付处理商），但已与这些供应商签订隐私协议，确保他们在代表我们处理数据时同样遵循严格的隐私和保密标准。唯一例外情况是当法律要求我们共享个人信息以响应法律、政府或监管机构的查询时。

提交至Pangram的数据归谁所有？

向Pangram提交数据，并不意味着您将所有权授予Pangram！Pangram对您提交的数据不享有任何法律主张、权利或版税。

同样地，您向我们提交的任何数据也未必需要拥有其知识产权。例如，您可以将法律上不属于您的文本（如网站上的他人内容）用于AI生成内容的检测。

使用全字母句是否符合《家庭教育权利和隐私法》的规定？

是的！Pangram作为《家庭教育权利和隐私法》（FERPA）规定的"学校官方人员"，具有合法的教育利益，并严格保密管理和使用学生个人信息。家长或监护人如需查阅或删除子女数据，可直接联系我们，我们将与客户协作完成相关请求。

我可以要求删除我的个人数据吗？

是的，您可以删除历史记录中的查询，我们将从服务器中删除这些数据。您也可以发送邮件至privacy@pangram.com，我们将根据您的要求删除相关信息。

我的数据在Pangram上存储的安全性如何？

Pangram高度重视数据安全。在Pangram的运营历史中，我们从未发生过数据泄露事件。我们符合SOC2第二类标准——这是行业的安全基准，相关报告可应要求提供。我们符合欧盟机构使用的GDPR法规要求。我们已通过顶尖大学的HECVAT审计，并可应要求提供HECVAT证书。

Pangram会保留数据多长时间？

Pangram仅在为您提供服务所需的必要时间内存储数据。我们保留客户历史记录直至收到删除请求。客户账户关闭后，我们将在30天内安全删除其中的个人数据。

您多久会审查并更新一次隐私政策？

Pangram的隐私政策每年由首席信息安全官和首席技术官进行两次审查，并持续优化以符合最新的隐私与安全标准，同时响应客户反馈。若发生重大变更，我们将通过电子邮件通知用户。

若您对我们的数据隐私政策或数据使用及存储方式有任何疑问，请通过privacy@pangram.com 与我们联系。