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Sécurité et données

Comment Pangram stocke-t-il mes données ?

Comment et où Pangram stocke les données que vous transmettez.

Dernière mise à jour le 24 juillet 2026

Cet article explique comment et où Pangram stocke vos données. [à confirmer : à vérifier par rapport à la documentation de Pangram relative à la confidentialité et à la sécurité]

Comment vos données sont-elles stockées ?

Pangram stocke toutes vos données aux États-Unis, sur Amazon Web Services — dans la région « US East », avec des sauvegardes chiffrées dans la région « US West ». Aucune donnée n'est stockée dans l'EEE ni en Chine.

Tout est chiffré, tant lors du transfert entre les systèmes (TLS 1.3) que lors du stockage (AES-256). Les informations relatives à votre compte et le contenu que vous avez soumis sont conservés dans une base de données sécurisée ; les journaux sont stockés séparément. Les données des différents clients sont conservées séparément, de sorte que vous n'avez accès qu'aux vôtres.

Pendant combien de temps Pangram conserve-t-il vos données ?

Votre compte et les contenus que vous avez soumis sont conservés jusqu’à ce que vous en demandiez la suppression, ou pendant 365 jours après l’expiration de votre licence — selon la première de ces deux échéances. Les journaux de sécurité et d’activité sont automatiquement supprimés au bout de 180 jours, et les relevés d’utilisation et de facturation au bout de 6 mois. Si votre contrat prend fin, Pangram conserve vos données pendant un an, puis les restitue et les supprime définitivement.

Vous pouvez également :

  • Vous pouvez supprimer à tout moment des éléments individuels de votre historique depuis l'application.
  • demander une configuration sans conservation des données, dans laquelle seules les données d'utilisation et de facturation sont conservées.
  • demander un hébergement régional sur mesure dans le cadre d'une offre d'entreprise sur mesure.
    • Pour plus d'informations, rendez-vous sur pangram.com/enterprise.