反馈有助于改进 Pangram,无论是报告您认为不正确的结果、标记需要我们修复的错误、向我们提出功能请求,还是您可能有的任何其他反馈!以下是提交反馈的方法。
对结果的反馈
- 打开您想要反馈的检查结果,既可以在扫描后打开,也可以通过账户中的“历史记录”/“所有检查”页面打开。
- 在模型预测百分比下方,您会看到一个问题“此结果对您有帮助吗?”,旁边配有“赞”和“不赞”的图标。请选择您想要的选项,随后会弹出一个窗口,您可以在其中进一步说明或详细提供对此结果的反馈。
这个结果对您有帮助吗?发送一般性反馈
您可以通过多种方式就各类话题向我们提交一般性反馈。
- 请访问https://www.pangram.com/dashboard/contact-us。该页面提供了多种联系方式,包括技术支持、面向企业的 Pangram 服务、产品反馈表、研究合作等。
- 如果您遇到技术或账单方面的问题,可以通过电子邮件support@pangram.com联系我们。
- 如果您对我们的产品、数据安全或其他技术细节有任何疑问,可以通过info@pangram.com或privacy@pangram.com联系我们(wekk)
