返金：返金の対象となる場合と申請方法

この記事では、どのような場合に返金の対象となるか、および返金を申請する方法について解説します。

払い戻しの対象となる場合

• プランを購入した個人ユーザーは、以下の条件を満たす場合に返金の対象となります
  • 取得単位数が20単位未満
  • 購入日から14日以内

申請方法

1. 請求対象のアカウントに登録されているメールアドレスから、アカウントのメールアドレス、注文の詳細、および返金依頼を明記の上、support@pangram.com宛てにパングラムチームまでご連絡ください。